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Ahora, Gmail incorpora funciones de chat. No tienes que hacer nada especial, ya vienen integradas. Podrás saber cuándo están conectados tus amigos y decidir cómo ponerte en contacto con ellos. El correo electrónico y la mensajería instantánea no tienen por qué ser tan diferentes. Además, ya no tendrás que esforzarte para recordar si aquello tan importante se dijo por una vía u otra. Te ofrecemos la posibilidad de guardar tus chats fácilmente, para que puedas realizar búsquedas en ellos, imprimirlos o incluso contestarlos a través del correo electrónico.

Hoy en día, las comunicaciones pueden llegar a ser frustrantes. Intercambiamos una gran cantidad de mensajes de correo cuando, en realidad, lo que queremos es una respuesta al instante. Utilizamos un programa para el correo electrónico y otro (u otros) para chatear. Es imposible recordar lo que te dijo alguien y cuándo te lo dijo. A veces, incluso te resulta difícil recordar quién es tortuga385 en tu lista de amigos. Las funciones de chat de Gmail resuelven gran parte de estos problemas. No tendrás que utilizar varios programas para el correo y el chat, está todo en una misma interfaz. Los amigos con los que te comunicas por correo con mayor frecuencia se mostrarán en tu lista Contactos rápidos con su nombre, y no con ese alias críptico que se crearon hace seis años. Además, podrás guardar todas tus conversaciones para no volver a perder nada de lo que se dijo, aunque fuese a través del chat.

Es un servicio que está ahí y que funciona. Quizás no seas un entusiasta de la mensajería instantánea, o quizás pienses que no necesitas más de lo mismo. No pasa nada, no es un programa de chat independiente; sigue siendo Gmail. No tienes que cargar ni descargar nada, aunque si te descargas el cliente Google Talk podrás hacer llamadas gratuitas desde tu equipo. Sólo tienes que acceder a Gmail, igual que has hecho hasta ahora. Quizás empieces a chatear en seguida o quizás no. Pero si al escribirle un mensaje de correo a un amigo, ves que está conectado, a lo mejor te resulta más fácil enviarle un mensaje instantáneo. Si estás de viaje, por ejemplo, y lo único que tienes es una conexión a Internet, podrás hablar con alguien conocido. O si te han enviado una dirección importante en un mensaje de chat, podrás buscarla más adelante en tu historial de chats. Gmail te resultará útil cuando menos te lo esperes.

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